Batteriekauf in Berlin - unter erschwerten Bedingungen

Hey, ich habe im November 2020 einen Twizy (EZ 2012 mit ca. 20tKM) bei einem Fähnchenhändler gekauft. Der Twizy hat laut Aussage des Händlers einen Mietakku, für den den Händler auch Miete bezahlen musste. Mit dem Kaufvertrag habe ich unterschrieben, den Akkumietvertrag zu übernehmen. Der Händler hat dazu den Verkauf an die Renault Bank gemeldet.
Inzwischen haben wir Juli und bei mir hat sich niemand gemeldet. Eigentlich will ich den Mietvertrag auch gar nicht übernehmen, sondern den Akku aufgrund des Alters direkt herauskaufen. Ich habe daher bei 2 freien Renault Händlern in Berlin angefragt, diese möchten allerdings gar keine Akkus verkaufen. Die RRG würde mir den Akku verkaufen, aber nur unter der Ablösung des bestehenden Mietvertrages - den ich, wie geschildert, nicht habe.

Ich habe vor einigen Wochen bei der Renault Bank angerufen, 45 Minuten Warteschleife ertragen ("Ihr Anruf ist uns wichtig"). Dort wurden meine Daten aufgenommen, aber die Dame konnte mir nicht weiterhelfen. Angeblich würde sich "das Team" bei mir melden, da aber inzwischen 5 Wochen ins Land gegangen sind setze ich darauf auch keine große Hoffnung mehr. Laut der Dame von der Bank läuft der Vertrag seit 2014! auf einen Autohändler, von dem ich noch nie gehört habe.

Lange Rede, kurzer Sinn: Kennt jemand einen Renault Händler in Berlin, der Akkus verkauft und verständig genug ist, die Situation aufzulösen? So richtig wohl ist mir bei der Sache nämlich nicht, hunderte Kilometer auf einen Akku abzuspulen, der mir nicht gehört.

Viele Grüße

Tach.

Kopier alle Unterlagen die Du hast, schreib die Akku-Seriennummer dazu, falls nicht dokumentiert, und schick das per Einschreiben mit bitte um schnelle Bearbeitung an die Renaultbank.

Moin aus Lübeck.
Mir ist nicht ganz klar wer zur Zeit die Akkumiete bezahlt. Zahlt der Händler immer noch Miete?

Gruß Olav

Hi, danke für die Antworten.
Das mit dem Einschreiben könnte ich einmal probieren, dann spare ich mir wenigsten die Warteschlange. Wo finde ich die Akku-Seriennummer? Kann man die vielleicht über das OVMS auslesen?

@GOM: Ich weiß nicht wer aktuell die Miete bezahlt. Der Händler wo ich den Twizy gekauft habe hatte sich beschwert, dass Sie als Händler Miete zahlen mussten. Als ich noch einmal da war haben sie mir bestätigt, dass sie an die Renault Bank gemeldet haben, dass ich den Wagen gekauft habe.
Die Frau von der Renault Bank war sehr schwammig, hat aber behauptet dass ein (anderer Händler) seit 2014 die Akkumiete bezahlt. Ich weiß nicht was ich davon halten soll, sie wollte mir auch nicht sagen welcher Händler es genau ist.

hallo triebwerk
wenn du nicht gerade triebwerk als deinen waren namen angibt finden die von der bank auch deine fin bzw. auch deinen twizy in den unterlagen.

euer werner ad

Hey, die FIN hatte ich der Dame bei der Bank schon diktiert was zum beschriebenen "oh, aha, okay, da, äh, muss das Team mal gucken, das ist äh, wir melden uns" führte.
Ich probiers einfach noch mal telefonisch, sonst per Brief.

Du könntest ja jeden Monat 60.-€ auf ein Sparbuch packen und einfach mal abwarten. Vielleicht verzögert sich das alles gerade wegen Urlaubszeit und Corona.

Moin,

was für mich aus Deinen Angaben nicht hervor geht: Hast Du mit dem Händler das Übergabe-Protokoll ausgefüllt? Damit geht es nämlich eigentlich inzwischen sehr zügig.

Gruß,
Simon

Hi zusammen, ich habe vor einigen Wochen einen Händler in Berlin gefunden, der zugesagt hat, dass ich den Akku bei ihm kaufen kann.
Das "Auslesen" hat ca. 30 Minuten gedauert. Bedauerlicherweise konnte der Händler den SOH nicht auslesen, hat mir aber dennoch ein Angebot gemacht. Ich denke damit ist auch klar, dass der Kaufpreis nicht vom SOH der Batterie abhängt.

Den Kaufvertrag habe ich jetzt, bezahlt ist aber noch nichts. Dafür muss der Verkauf erst an die Renault Bank gemeldet werden. Die regt sich jetzt seit Wochen nicht. Ich telefoniere gelegentlich mit dem Händler, der ist inzwischen auch ziemlich verärgert was die Bank angeht. Bezüglich Akkumiete kam natürlich auch nichts.