Meldet sich die Renault Bank noch bei mir?

Ich habe meinen Twizy Ende Februar in Belgien gebraucht gekauft und der Händler hat meine Daten auch an Renault weitergegeben.
Nur bis heute habe ich noch nichts gehört und habe somit noch immer nicht den Mietvertrag unterschrieben.

Ist das üblich, dass die so lange brauchen?

Hallo disconizer.

Ich hab nicht wirklich Ahnung, aber ich vermute das liegt daran, dass der Twizy die Landesgrenze überschritten hat.
Seither war vermutlich die Renaultbank in Belgien zuständig und jetzt muss die Angelegenheit an die hiesige Renaultbank übertragen werden.
Mich wundert es nicht, dass das ein wenig länger dauert.
Aber auf jeden Fall solltest Du direkt bei der Renaultbank zuverlässigere Auskünfte erhalten, als hier im Forum.

Zu der "schnellen Truppe" gehören die Renault Banker in jedem Fall nicht. Meine Erfahrung.

Einfach mal anrufen hier bei der Bank und nachfragen. Oder hoffst du noch auf ein mietfreies Twizy-Leben ?

Viele Grüße:

Klaus

Hi
Ich hab meinen T. 2014 gebraucht aus Luxemburg geholt.
Ich hatte auch unfreundliche Behandlung durch die Renaultbank, war für mich schon mal der Grund zu überlegen ob ich den Twizy wieder verkaufe, habe es aber dann doch nicht gemacht, weil mir der Kleine zu sehr ans Herz gewachsen ist.
Die Renaultbank hat NICHTS zu der innigen Beziehung beigetragen- im Gegenteil.

Ruf doch mal in Neuss an. Lange gebraucht haben die nicht, bis die erste Miete abgebucht war.
Erwarte aber nicht als Kunde behandelt zu werden-meine Erfahrung.

girgl

Leg die erwartete Kohle monatlich auf die Seite und mach..... NIX.

Bei sowas kann ich guuuuuuut warten

TwizyChrisy schrieb: Leg die erwartete Kohle monatlich auf die Seite und mach..... NIX.

Ich weiß nicht, ob das ein guter Ratschlag ist.

Laut dem Vertragsdokument, welches Philosauph im Nachbarthread veröffentlicht hat, verpflichtet sich der Käufer, sich innerhalb von 8 Tagen mit der Renault Bank in Verbindung zu setzen (auf Seite 2 des Dokuments). Diese behält sich andernfalls (neben der - beim Twizy technisch nicht möglichen - Sperre der Akkuladung) den Einzug des Akkus und rechtliche Schritte vor.

Je nachdem, welche Dokumente der OP beim Kauf unterzeichnet hat, könnte er also in der Handlungspflicht stehen.

Cubus schrieb:

TwizyChrisy schrieb: Leg die erwartete Kohle monatlich auf die Seite und mach..... NIX.

Ich weiß nicht, ob das ein guter Ratschlag ist.

Laut dem Vertragsdokument, welches Philosauph im Nachbarthread veröffentlicht hat, verpflichtet sich der Käufer, sich innerhalb von 8 Tagen mit der Renault Bank in Verbindung zu setzen (auf Seite 2 des Dokuments). Diese behält sich andernfalls (neben der - beim Twizy technisch nicht möglichen - Sperre der Akkuladung) den Einzug des Akkus und rechtliche Schritte vor.

Je nachdem, welche Dokumente der OP beim Kauf unterzeichnet hat, könnte er also in der Handlungspflicht stehen.

Da muß ich TwizyChrisy Recht geben. Wenn ich das richtig verfolgt habe wurden die Daten an Renault übermittelt. Da dort die Linke nicht weiß was die Rechte tut ( eigene Erfahrung) Kohle auf die Seite und das Ganze mal locker aussitzen. Auch dort (R-Bank) passieren Fehler und vielleicht spart sich ja jemand im Laufe der Zeit ein kleines Vermögen an, das dann irgendwann mal ein schöner Urlaub wird.
Und sollte der belgische Verkäufer Post von Röno bekommen wird dieser mit Sicherheit sich schnell melden.

Bis heute ist immer noch nichts gekommen... Ich schreibe jetzt mal Autohaus in Belgien an...
Mal sehen ob dann was passiert.

TwizyChrisy schrieb: Leg die erwartete Kohle monatlich auf die Seite und mach..... NIX.

Bei sowas kann ich guuuuuuut warten

Nachdem sich Reno und ihre R-Bank im umgekehrten Fall auch sehr viel Zit lassen kann, wie wir hier im Forum nachlesen können, würde ich das auch aussitzen.
Das Geld auf die Seite, und wenn die eines Tages kommen, nja am ... hat man denen doch eine Mail geschrieben und wartest bis heute auf Antwort. Jedweder lässt sich beweisen oder widerlegen.

disconizer schrieb: Bis heute ist immer noch nichts gekommen... Ich schreibe jetzt mal Autohaus in Belgien an...
Mal sehen ob dann was passiert.

Hast Du seit deinem Kauf schon mal Kontakt zu Renault oder der Bank aufgenommen oder hast bis jetzt die Füße still gehalten?

Hmmm, scheint eher die Füße still gehalten zu haben bis jetzt, anstatt jetzt den Verkäufer zu kontaktieren könnte man doch mal einen Anruf in Neuss / Mönchengladbach machen, dann wäre man vermutlich schon etwas informierter wie es weitergeht oder weitergehen soll.
02131 40 10 10
Tut das eigentlich weh dort anzurufen ? Ich wurde bisher dort immer freundlich behandelt und bekam jedesmal auch weitergeholfen.
Aber wenns halt nicht sein soll...

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dingdong schrieb:

Würdet ihr von Anbeginn an lesen wüsstet Ihr das alles seine Ordnung.

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Hallo Thomas.

Falls du mit diesem (Halb-)Satz (auch) mich meinst, kann ich dir schreiben, dass ich sehr wohl weiß, dass disconizer seinen Verpflichtungen hinreichend nachgekommen ist.
Dennoch würde mich interessieren, ob er seit seiner Unterschrift beim belgischen Renaulthändler inzwischen weitere Versuche unternommen hat die Sache zu klären oder nicht.
Mein vorheriger Post war frei von Kritik und sollte lediglich dazu beitragen ein paar Informationen bzw. Fakten zu bekommen.

Wie bm3 schon richtig angemerkt hat:
Ein Anruf bei Renault oder der Renaultbank tut in den seltensten Fällen weh, träg aber wesentlich häufiger zur Lösung solcher Probleme bei, als ein Post im Forum.

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