Gutschein von Renault wegen Laderausfall

Hallo Leute,

habe heute einen Brief von Renault bekommen der mich sehr gefreut hat:

wir haben erfahren, dass Ihnen Ihr Renault Twizy kürzlich Anlass zur Beanstandung gegeben hat.
Die Zufriedenheit unserer Kunden....daher für Unannehmlichkeiten entschuldigen... Sondergutschein im Wert von 50Euro...bei allen deutschen Renault Partnern...Wartung...Zubehör...Renault Boutique

DAS nenne ich guten Service.
Hat von euch auch schon wer so nen Brief bekommen?

nein, leider nicht^^

Twizymaus schrieb:

nein, leider nicht^^

Bin durch mit Renault, hatte bis jetzt nur Ärger mit dem Twizy!
Aber Renault interessiert das nicht! Die solten sich mehr und die Kunden kümmern.
Werde mich an die Medien wenden vielleicht werden sie dadurch wach!

Den Renault Deutschlend geht das am Po vorbei, denn auf meine Beschwerden reagieren sie nicht!

Gruß
Darius

Das stimmt. Bei den vielen Defekten,
und vor allem zusammengerechnet Monatelanger Reparatur-Zeit,
hätte man Dich mit Gutscheinen überhäufen müssen.

andreas-m schrieb:

Das stimmt. Bei den vielen Defekten,
und vor allem zusammengerechnet Monatelanger Reparatur-Zeit,
hätte man Dich mit Gutscheinen überhäufen müssen.

Wahrscheinlich haben sie nur noch keinen Drucker gefunden, der solch große Zahlen drucken kann...

Das deckt sich mit meinen Erfahrungen mit Renault. Ich habe bis jetzt noch kein Autohaus in der Nähe gefunden, das bei mir den Eindruck erweckt hat, mir einen Twizy wirklich verkaufen zu wollen. Wenn die schon beim Verkauf so desinteressiert rüber kommen, was wird da erst bei Problemen mit einem verkauften Fahrzeug.

Twizy Scheiben schrieb:

Hallo Leute,

habe heute einen Brief von Renault bekommen der mich sehr gefreut hat:

wir haben erfahren, dass Ihnen Ihr Renault Twizy kürzlich Anlass zur Beanstandung gegeben hat.
Die Zufriedenheit unserer Kunden....daher für Unannehmlichkeiten entschuldigen... Sondergutschein im Wert von 50Euro...bei allen deutschen Renault Partnern...Wartung...Zubehör...Renault Boutique

DAS nenne ich guten Service.
Hat von euch auch schon wer so nen Brief bekommen?

Sograd geöffnet.. Lag 2 Tage im Briefkasten. Ebenfalls 50€. Vielen Dank Renault!

Wie lange dauerten Eure Ausfälle?

1 Woche

Jep, 1 Woche. Nach dem mein mir seinen Lader eingebaut hat, wegen Lieferproblemen.

Twizy Scheiben schrieb:

Jep, 1 Woche. Nach dem mein mir seinen Lader eingebaut hat, wegen Lieferproblemen.

Nicht das der auch hinüber geht ^^


Habe noch keine Post von Renault erhalten....vllt heute?

Wäre super - will mir diesen Winter-WarmhalteSack kaufen...

hallo
1 woche

euer werner ad

Ich hab auch den 50.- Gutschein wegen Ladertausch bekommen.
Den werde ich für die erste Jahresinspektion verwenden

Grüße,
Frank

Don_Hasso schrieb:

Wie lange dauerten Eure Ausfälle?

Erste mall 4 Wochen 2 mall 5 Wochen!!!!

Don_Hasso schrieb:

Wie lange dauerten Eure Ausfälle?

1,5 Wochen, der neue Lader war nicht gleich lieferbar.

Grüße,
Frank